一群建筑工地的工人向义乌总工会法律维权中心投诉：他们的工资被包工头拖欠了。中心工作人员王冶清接到投诉后，立即前往工地调查。工地上的工人见到维权中心的人，跟见着了救星一般，情绪激动，围着他你一句我一句地反映情况。
　　据义乌市总工会主席陈有德介绍，四年来，义乌市总工会法律维权中心共受理投诉案件3112起，调解成功率达91％，免费为职工出庭仲裁113起，诉讼代理114起，阻止群体性案件28起。目前，义乌市各类劳动纠纷比4年前下降了30％，市总工会受理的职工投诉案件也下降了近50％。